Обновление ПО
моноблока Asus в Москве

Не включается Не заряжается контроллер Перегрев Самопроизвольное отключение Сбой блока питания Не подключается к сети Потеря соединения Ошибка Wi-Fi Ошибка LAN Некорректная синхронизация Нет изображения Искажения картинки Пропадают кадры Ошибка HDMI Черный экран

Неисправность матрицы Повреждение подсветки Поломка блока питания Неисправность платы управления Повреждение разъемов (HDMI, VGA, DVI) Неисправность кнопок управления Поломка инвертора Повреждение кабеля питания Неисправность системы защиты от перегрузок Поломка системы автоматического отключения Неисправность системы защиты от короткого замыкания Повреждение системы защиты от перегрева Неисправность системы защиты от перенапряжения Неисправность системы защиты от замыкания Повреждение системы защиты от перегрузок Неисправность системы защиты от перегрева Поломка системы защиты от перенапряжения Поломка системы защиты от замыкания Мерцание экрана Полосы на экране Завал цвета / неправильная цветопередача Размытое изображение Дрожание изображения Появление артефактов на экране Появление «битых» пикселей Залипание изображения Размытость текста или пиксельная муаровая сетка Нестабильная яркость или контраст Зависание меню Не реагируют кнопки меню Самопроизвольное включение/выключение Проблемы с регулировкой яркости или контраста Не работает сенсорная панель (для сенсорных моделей) Не работает USB-порт Не работает аудиоразъем Проблемы с DisplayPort Не обнаруживается сеть Перегрев монитора Самопроизвольная перезагрузка Задержка отклика пикселей Нестабильная работа встроенных функций Шумы или помехи встроенных динамиков Искажение звука Нет отклика на подключенные аудиоустройства Поломка системы защиты от засоров Неисправность системы защиты от засоров

Неисправность дисплея Выход из строя блока питания Поломка материнской платы Неисправность оперативной памяти Повреждение жесткого диска (HDD/SSD) Неисправность процессора Поломка видеокарты Повреждение разъемов (USB, HDMI и др.) Неисправность системы охлаждения Поломка аудиосистемы (динамики, разъемы) Неисправность Wi-Fi модуля Повреждение сенсорного экрана (если есть) Неисправность кнопок управления Поломка батареи (если есть) Неисправность тачпада (если есть) Поломка веб-камеры Неисправность микрофона Повреждение внутренних проводов Неисправность BIOS Экран не включается Нет изображения при включённом моноблоке Мерцание экрана Искажение цветов Полосы, пятна, затемнения на экране Самопроизвольное отключение изображения Низкая яркость, не регулируется яркость Моноблок не включается без видимых причин Включается, но не загружается система Постоянные перезагрузки Не определяется часть устройств Нестабильная работа без закономерности Сильный шум при работе Перегрев корпуса Резкие выключения Снижение производительности со временем Горячий воздух даже при лёгкой нагрузке Моноблок не загружается Зависает на старте Ошибки при включении Сброс настроек Не определяется накопитель Трещины и сколы Деформация корпуса Люфт деталей Плохое прилегание экрана Скрип при нажатии Нет звука Тихий или искажённый звук Треск, хрипы Не работают наушники Пропадает звук во время работы Отсутствие беспроводных сетей Частые обрывы соединения Низкая скорость интернета Wi-Fi не включается Потеря сети после выхода из сна Устройства не распознаются Прерывистая работа подключённых устройств Разъёмы «шатаются» Нет изображения на внешнем экране Не работает зарядка периферии Отсутствие видеосигнала Артефакты изображения Искажения картинки Зависания при просмотре видео Сбои при запуске графических приложений Сильное снижение производительности Зависание под нагрузкой Самопроизвольные выключения Моноблок не проходит загрузку Медленная работа сразу после включения Очень долгая загрузка системы Пропадают файлы Ошибки при открытии программ Моноблок зависает при работе Операционная система не загружается Частые зависания системы Синие экраны ошибок Самопроизвольные перезагрузки Программы закрываются с ошибками Медленная работа даже при простых задачах Моноблок не включается Самопроизвольно выключается Перезагружается без предупреждения Не реагирует на кнопку питания Выключается при запуске программ Экран не реагирует на касания Неправильная реакция на нажатия Самопроизвольные нажатия Не работает часть экрана Внезапное отключение Моноблок не работает без сети Быстро разряжается Процент заряда отображается некорректно Не работает кнопка питания Кнопки срабатывают не с первого раза Самопроизвольные нажатия Полное отсутствие реакции Не реагирует на касания Прерывистая работа Некорректное перемещение курсора Самопроизвольные клики Камера не определяется системой Чёрный экран вместо изображения Плохое качество изображения Камера работает нестабильно Собеседник не слышит пользователя Тихий или искажённый звук Микрофон не определяется Прерывание записи звука Моноблок включается через раз Пропадает изображение при движении Временные отказы устройств Самопроизвольные выключения Повреждение корпуса

Не включается Нет изображения на экране Проблемы с жестким диском Сломан блок питания Не подключается к Wi-Fi Перегрев процессора Проблемы с видеокартой Проблемы с подключением внешних устройств Не работает система охлаждения Ошибки в работе оперативной памяти Не распознается USB-порт Не работает клавиатура/мышь Не распознаётся USB-порт Проблемы с подключением внешних устройств Не подключается к Wi-Fi/проблемы с сетью Не работает звуковая карта Не включается (нет реакции на кнопку питания) Пищит при включении и не загружается Самопроизвольно выключается или перезагружается ОС не загружается (чёрный экран) Нет изображения на экране (при включенном системном блоке) Появляется синий экран с ошибкой (BSOD) Экран показывает неправильные цвета или разрешение Артефакты изображения (искажения, полосы) Компьютер зависает Медленно работает Нестабильная работа при нагрузке (тормоза в играх или программах) Перегрев процессора (компьютер горячий, кулеры шумят) Сбрасываются дата и время при каждом выключении Проблемы с BIOS (неверные настройки, сбои) Не работает система охлаждения (кулеры не шумят) Сломан блок питания Проблемы с жестким диском (шум, пропадание файлов, медленный доступ) Пропадают файлы или разделы диска Приложения не устанавливаются или не запускаются Не работает клавиатура Не работает мышь Зависает система Проблемы с BIOS Не работает звуковая карта

Сервер не видит диски Выпал диск из RAID-массива RAID в деградированном состоянии RAID не собирается Медленная работа дисковой подсистемы Ошибки чтения и записи данных Потеря данных Сервер не включается Сервер самопроизвольно выключается Неисправен блок питания Один из блоков питания не работает Сервер не запускается после скачка напряжения Запах гари из корпуса Сервер не загружается Операционная система не стартует Сервер зависает при загрузке Ошибки файловой системы Повреждён загрузчик Сервер уходит в бесконечную перезагрузку Перегрев сервера Вентиляторы работают на максимальных оборотах Не работает один или несколько вентиляторов Перегрев процессора Перегрев контроллера RAID Не проходит POST-тест Ошибки инициализации процессора Сервер не видит процессор Сервер зависает на этапе загрузки BIOS Неисправность чипсета Не работает сетевой интерфейс Сервер не видит сеть Низкая скорость сетевого соединения Периодически пропадает сеть Не поднимается сетевой адаптер Слетели настройки BIOS Сервер не видит оборудование после обновления BIOS Ошибка прошивки Неудачное обновление firmware Ошибки оперативной памяти Сервер не видит часть ОЗУ Сервер не запускается из-за памяти Случайные перезагрузки из-за ОЗУ Не закрывается крышка корпуса Не фиксируются салазки дисков Повреждены разъёмы Следы пыли и загрязнения внутри корпуса Не работает RAID-контроллер Сервер не видит контроллер Ошибки контроллера при загрузке Отказ SAS / SATA-интерфейса Не запускаются виртуальные машины Сервер виртуализации зависает Ошибки гипервизора Недоступны сервисы и роли Попадание влаги в сервер Следы коррозии Повреждение после падения или удара Не получается подключиться к серверу Постоянные перезагрузки Не работают некоторые сервисы Неисправность сетевой карты Не запускается Сильно перегревается Падает скорость сервера Не включается после залива

Неисправность процессора Повреждение оперативной памяти Неисправность материнской платы Неисправность видеокарты Повреждение портов (USB, HDMI, Ethernet) Неисправность блока питания Неисправность Wi-Fi/Bluetooth модуля Неисправность звуковой карты Повреждение разъемов питания Неисправность сетевой карты Повреждение CMOS-батареи Неисправность дисплея (если есть) Перегревается Шумит кулер Перегрев системы Неисправность системы охлаждения Неисправность вентиляторов Не включается Самопроизвольно выключается Перезагружается Не выходит из сна Запах гари Нет изображения Чёрный экран Артефакты Мерцание экрана Неверное разрешение Медленно работает Зависает Тормозит под нагрузкой Проблемы с BIOS/UEFI Проблемы с загрузкой системы Не работает Wi-Fi Обрывается сеть Не видит SSD Ошибки диска Повреждение корпуса Проблемы с жестким диском/SSD Потеря данных Не загружается ОС

Разбито стекло Разбит экран Не гаснет при разговоре Пятна на экране Нет подсветки Не работает сенсор Мерцает изображение Не работает 3D Touch Не работает Face ID Не работает динамик Не работает микрофон Я не слышу собеседника Собеседник не слышит меня Нет звука Тихий звук Хрипит звук Не работает вибрация Не работают наушники Не включается Выключается Упал в воду Сильно греется Зависает Компьютер не видит Забыл пароль Ошибка на телефоне Нет сети Не видит сеть Плохо ловит сеть Не работает навигация GPS Не видит SIM-карту Не работает интернет Не работает Wi-Fi Не работает Bluetooth Мутная камера Пятна на камере Не фокусирует камера Разбито стекло камеры Не работает вспышка Постоянно горит вспышка Сенсор срабатывает самопроизвольно (фантомные нажатия) Появились полосы на экране (вертикальные/горизонтальные) Битые пиксели (точки на экране, которые не меняют цвет) Выгорание экрана (остаточное изображение от статичных элементов) Яркость экрана самопроизвольно меняется Не заряжается Быстро разряжается Не видит зарядку Вздулся аккумулятор Самопроизвольно выключается или перезагружается Аккумулятор быстро заряжается до 100%, но так же быстро садится Уровень заряда "скачет" (проценты хаотично меняются при подключении зарядки) Смартфон не загружается (зависает на логотипе) Разбита или треснула задняя крышка Телефон не синхронизирует данные (контакты, фото и т.д.)

Сильно греется Забыл пароль Не видит карту памяти Попала вода Выскакивает ошибка Быстро разряжается Греется во время зарядки Не заряжается Плохой контакт зарядки Вздулся аккумулятор Не включается Быстро разряжается Не заряжается Сам выключается Перегревается Артефакты изображения Искажение цветов Мерцание экрана Битые пиксели Экран не реагирует после включения Не работает экран Мерцает экран Тусклый экран Нет сенсорного отклика Разбит экран Не работает экран Не работает сенсор Нет подсветки экрана Не работает часть экрана Появились полосы Не работает Wi‑Fi Потеря Bluetooth Не подключается к сети Ошибка GPS Динамик хрипит Динамик не работает Динамик тихо работает Не работают наушники Нестабильная работа под нагрузкой Самопроизвольно перезагружается Произвольно выключается Тормозит при выполнении простых задач Следы коррозии Не включается после падения Трещины корпуса Экран отходит от корпуса Не работает интернет Не ловит Wi-Fi Не работает 3G/4G Не подключается по Bluetooth Разболтан разъём зарядки Планшет не определяется компьютером Зарядка идёт только в определённом положении кабеля Перегревается разъём зарядки Не загружается дальше логотипа Уходит в бесконечную перезагрузку Не обновляется система Приложения самопроизвольно закрываются Не определяется встроенная память Ошибки чтения и записи данных Самопроизвольно пропадают файлы Глючит Зависает Не включается Пропадает сеть Низкая скорость Wi-Fi Не видит SIM-карту Не работает основная камеры Камера не фокусируется Размытое изображение с камеры Сенсор срабатывает сам Низкая точность касаний Сенсор не реагирует по краям экрана Не работают кнопки Не работает кнопка громкости Не работает кнопка включения и выключения Планшет включается только от зарядки Некорректно отображается уровень заряда Долго заряжается Кнопки срабатывают через раз Кнопки западают Пропадает звук во время работы Посторонние шумы при воспроизведении Не работает фронтальная камера Не работает вспышка Не запускаются приложения

Не работает одно ухо Прерывается звук Не работает микрофон Появление шума или треска Нет звука Один наушник не работает Тихий звук Искажения Треск Не включаются Не заряжаются Проблемы с подключением по Bluetooth Не синхронизируются с устройством Не работают сенсорные кнопки Проблемы с активным шумоподавлением Повреждён кабель Люфт разъёма Трещины корпуса Кнопки не нажимаются Износ амбушюр Не включаются Быстро разряжаются Не заряжаются Перегреваются Сам отключаются Не подключаются по Bluetooth Обрывы соединения Большая задержка Конфликт устройств Потеря синхронизации Поломка кабеля Плохой контакт в разъеме Сломался корпус

Зависают Не включаются Попала вода Не работает bluetooth Не видят сеть Не работает NFC Быстро разряжаются Греются во время зарядки Не заряжаются Плохой контакт зарядки Вздулся аккумулятор Не работает экран Не работает сенсор Нет подсветки экрана Не работает часть экрана Появились полосы Не включаются Быстро разряжаются Не заряжаются Сам выключаются Перегреваются Не считает шаги Ошибка пульсометра Нет GPS Неверные измерения Сбой датчиков Потеря связи с телефоном Не подключается Bluetooth Обрывы соединения Не приходят уведомления Ошибка синхронизации Не работает экран Мерцание экрана Нет подсветки Низкая яркость Полосы на экране Динамик хрипит Динамик не работает Динамик тихо работает Не работает вибро

Не работает автофокус Заклинило объектив Пыль под линзой Потеря резкости Шум мотора объектива Не работает объектив Проблемы с автофокусом Не открывается крышка объектива Плохое качество изображения Не работает зум Не работает стабилизация изображения Не включается Не записывает видео Не работает дисплей Проблемы с зарядкой Не подключается к компьютеру Не включается Быстро разряжается Не заряжается Сам выключается Перегревается Нет изображения Размытая картинка Артефакты Мерцание Низкая чёткость Не пишет на карту памяти Ошибка карты памяти Повреждение файлов Не читает карту Медленная запись Зависает при записи Ошибки при воспроизведении записей Не отображается меню Поломка батарейного отсека Сломалась карта памяти Поломка микрофона Проблемы с записью звука

Мерцание экрана из-за блока питания Размытое изображение Дрожание изображения Появление артефактов на экране Появление «битых» пикселей (для DLP/LED проекторов) Залипание изображения (image retention) Нестабильная яркость или контраст Неравномерная подсветка экрана Не работает автоматическая коррекция трапеции (Keystone) Проблемы с масштабированием изображения Не включается Нет звука Громкий писк при включении Сильно греется Сильно шумит Виснет или глючит Не передает изображение Неверная цветопередача Нет резкости Перевернутый экран Картинка одного цвета Не выводит изображение Лампа мерцает Полосы на экране Пятна на экране Точки на экране Тусклое изображение Искажает цвет Не реагируют кнопки на корпусе Не работает сенсорное управление (если есть) Самопроизвольное включение/выключение Не работает HDMI-CEC Проблемы с USB-портами Не обнаруживается сеть через LAN/Wi-Fi (для Smart проекторов) Перегрев проектора Срабатывание системы защиты от перегрева Шум вентилятора выше нормы Не запускается охлаждающий вентилятор Самопроизвольная перезагрузка Отказ встроенного аккумулятора (для портативных моделей) Нет сигнала Не реагирует на пульт Ноутбук не видит проектор Не видит входящий сигнал Выключается через время Шумы или помехи встроенных динамиков Искажение звука Нет отклика на подключенные аудиоустройства

Артефакты на экране (квадраты, полосы, рваная картинка) Зависания драйвера (ошибка “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”) Черный экран при нагрузке Сбои BIOS видеокарты Нестабильная работа после обновления драйверов Перегрев GPU Шум вентиляторов Остановка кулера Засор радиатора Троттлинг Повреждение чипа GPU Разрушение BGA‑контактов (отвал чипа) Сгоревшие элементы питания (VRM, MOSFET, дроссели) Деградация памяти GDDR Коррозия после влаги Перегрев GPU из‑за высохшей термопасты Перегрев VRM или памяти Троттлинг (снижение частот) Неисправность или остановка вентиляторов Нет изображения Артефакты изображения Чёрный экран Искажение цветов Некорректные настройки разгона Конфликты драйверов Ошибки после обновлений Windows Невозможность установить драйвер Неисправность разъёма PCI‑Express Плохой контакт в слоте Проблемы с выходами HDMI, DisplayPort, DVI Потеря сигнала при включении монитора Неправильная подача питания от БП Повреждённые разъёмы питания 6/8 pin Перегрузка линий питания под высокой нагрузкой Самопроизвольные перезагрузки Запах гари Сгорели цепи питания Ошибка драйверов Не запускаются игры Повреждение платы Не определяется ПК Неудачная прошивка BIOS Плохая вентиляция Артефакты на экране Не устанавливаются драйвера Повреждение при чистке Неисправность переходников Сбой BIOS

Перегрев процессора Не видит оперативную память Короткое замыкание Сбой графического контроллера Не видит жесткий диск Не работают USB-порты Ошибка сетевого контроллера Не запускается ПК Не включаются разъемы питания Повреждение корпуса Попадание влаги Скрежет / шум кулеров Сбой BIOS

Свист дросселей Пробой конденсаторов Выход из строя ШИМ-контроллера КЗ на плате Окисление дорожек Шум вентилятора Вентилятор не вращается Повышенный нагрев Засор пылью Износ подшипников вентилятора Не включается Нет выходного напряжения Самопроизвольно отключается Перегрев Срабатывает защита Повреждение корпуса Запах гари Следы перегрева Ослабление разъёмов Вибрация корпуса Просадка напряжения Пульсации напряжения Нестабильная работа под нагрузкой Перегрузка каналов Не соответствует заявленной мощности

Перегрев Выход из строя блока питания Неисправность портов Ethernet Повреждение Wi-Fi модуля Неисправность кнопки включения/сброса Окисление контактов Неисправность процессора Поломка оперативной памяти Повреждение flash-памяти Неисправность USB-порта Поломка платы управления Неисправность индикаторов Повреждение кабелей внутри устройства Неисправность модуля 3G/4G Поломка разъема питания Неисправность системы охлаждения Не включается Самопроизвольно перезагружается Перегрев Сбой блока питания Нет индикации Не заходит в настройки Зависает прошивка Сброс настроек Ошибка обновления Некорректная работа NAT Нет доступа в интернет Нестабильное соединение Низкая скорость Потеря WAN-соединения Частые обрывы связи Не работает Wi-Fi Малый радиус действия Пропадает Wi-Fi Не видит устройства Ошибка шифрования Повреждение прошивки Неисправность DHCP-сервера Поломка VPN-модуля Неисправность QoS-настроек Поломка антенн Повреждение корпуса